Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）を徹底レビュー｜0歳・3歳きょうだいプランを利用したおもちゃのサブスク型レンタルの口コミ

続々と登場するおもちゃのサブスク型レンタルサービスのなかでは、後発組となる【Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）】。

【Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）】公式サイトのトップページには、

とありますが、それはおもちゃのサブスク型レンタルサービスを2年以上利用している私が、サービスをおすすめしたい1番の理由でもあります。

2020年12月にサービスを開始した【Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）】は、後発ならではの独自プランが魅力です。

また、いまなら初月1円キャンペーンが復活中！　始めるチャンスです♪

この記事では、

と悩んでいる方に向けて、【Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）】を実際に体験したからこそわかった口コミ・レビューをまとめました。

知育玩具のサブスク【Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）】とはどんなサービス？

「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」は自立の株式会社の提供するおもちゃのサブスク型レンタルサービスです。

基本プランでは15,000円相当以上、6～7点のおもちゃが届き、2ヶ月ごとに交換できます。

また、約80ページの知育玩具カタログがあり、そのカタログから好きなおもちゃを選んでリクエストできるしくみがあります。

特徴①選べる3つの料金プラン

「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」の一番大きな特徴ともいえるのが、選べる3つの料金プランがあること。

実際には「4つの」プランがありますが、ひとつは法人向けプランなので、「3つの」一般家庭向けプランについてご紹介します。

	基本プラン	学研ステイフル監修プラン	特別支援教育プラン
対象	0～6歳	5歳	発達が気になる方
月額料金 （税込）	3,630円	4,950円	4,378円
交換サイクル	2ヶ月に1回	2ヶ月に1回	2ヶ月に1回
送料	なし	なし	なし
特徴	ベーシックプラン 定価15,000円以上のおもちゃ	学習特化プラン プログラミングや育脳メイン	特別支援特化プラン

他社と同等のサービスを提供する「基本プラン」のほか、学研ステイフルが監修した学習特化プランである「学研ステイフルプラン」、放課後等デイサービス・就労支援施設といった福祉施設を運営する企業ならではの、発達が気になる方向け「特別支援教育プラン」があります。

他社にはない独自プランなので、ニーズに合えばとても魅力的なプランだと思います。

特徴②子供のプロがおもちゃを選定

「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」でおもちゃを選んでくれるのは、「保育士」「教員」の資格を持った方。

子供を相手にお仕事をしているスタッフさんです。

それに対して「保育士」「教員」のスタッフさんは、お仕事の経験から子供の発育段階や興味・関心を熟知した「子供のプロ」！

プロならではの視点で、要望や悩みに寄り添ったおもちゃプランを提案してくれます。

特徴③事前アンケートにてリクエスト可能

「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」では申し込み後、初回ヒアリングフォームにて、

を入力することができます。

そのため、手持ちのおもちゃとの重複を避けることはもちろん、

などの事情も配慮してもらえます。

また、「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」でレンタル可能なおもちゃは公式サイトや配布されるカタログにて公開されているので、もし「これを借りたい！」というおもちゃがあれば、ピンポイントでリクエスト可能です。

基本情報

そのほか基本情報はこちらにまとめました。

月額料金（税込）	①（基本プラン）3,630円　→いまなら初月1円キャンペーン中 ②（学研ステイフル監修プラン）4,950円 ③（特別支援教育プラン）4,378円
送料（税込）	往復は無料
対象年齢	生後3ヶ月～6歳 ※②「学研ステイフル監修プラン」は5歳児のみ
おもちゃの金額・個数	15,000円以上 6～7点
おもちゃの交換頻度	2ヶ月
おもちゃの空白期間	なし
おもちゃの延長・買取	ともに　〇
きょうだいプラン	あり
おもちゃプラン作成者	保育士・教員
要望	手持ちのおもちゃと重複を避ける：〇 借りたいおもちゃのリクエスト：〇
紛失・破損	破損・汚れ：弁償不要 おもちゃ本体紛失：特価価格での買取 パーツ紛失：上限1つにつき100～700円　→弁償不要
最低利用期間	毎月払いコース：60日 半年払いコース：90日 一年払いコース：180日
決済日	発送日（以降、30日ごと※毎月払いコースの場合）

【Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）】のここがおすすめ！（メリット）

①独自プランがあるのはここだけ

先に書いたように、「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」には3つのプランがあります。

…が正直なところ、「基本プラン」に関しては他社サービスと似たり寄ったり。

もはや好みの問題といいますか、他社サービスではなく、あえて「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」を選ぶ決め手に欠けるのではないかと思います。

やはり魅力的なのは、「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」にしかない「学研ステイフル監修プラン」と「特別支援教育プラン」。

どちらも対象を選びますが、気になる方にはぜひお試ししていただきたいプランです。

②キャラクターおもちゃをレンタルできるのはここだけ

他社サービスでは、キャラクターおもちゃの取り扱いのないところがほとんどですが、「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」では、

などの取り扱いがあります。

有名ブランドの木製知育玩具もすてきだけれど…、

子供の食いつきがいいのはキャラクターものだったりしますよね。

③マイページが便利

「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」はマイページがとても便利。

といったメリットがあります。

なかでも助かるのが、おもちゃのパーツ種類・数を確認できること。

たとえばこちらのおもちゃは、細かいパーツがたくさん…。

返却時に、

と思ったら、マイページで簡単に確認できます。

ちなみに、上の写真では、すでに虫パーツが2つ足りなくなっています（汗）。

2023年1月25日から、おもちゃ紛失時の弁償が不要となりました！

実は我が家はパーツを紛失したことが何度かあり、そのたびに数100円お支払いしていました。紛失は申し訳ないことですが、小さな子供がいると完全に防ぐことは困難…。とてもありがたいサービスだと思います。

④今なら初月1円キャンペーン復活中

「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」は初月1円キャンペーン中！

実際に初月1円キャンペーンは一度終了しましたが、2023年5月より復活しました。

ただし、初月1円キャンペーンを利用するときは最低利用期間は3ヶ月となります。

基本プランなら、

（初月）1円　＋　（2ヶ月目）3,630円　＝　3,631円

で、2ヶ月間、たとえばこんなおもちゃで楽しむことができます。

おもちゃのサブスク型レンタルが気になっている方は、ぜひこの機会に「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」デビューしてみるのはいかがでしょうか。

【Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）】のここが改善されたらもっとうれしい！（デメリット）

①届くおもちゃが事前にわからない

「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」では申し込み後、初回ヒアリングフォームを入力したら、あとは発送連絡とおもちゃが届くのを待つだけです。

事前に、「こんなおもちゃが届きます」という連絡はありません。

多くの他社サービスに同じことがいえるので仕方ないのですが…、

発送の前に届くおもちゃを確認でき、万が一確認漏れで手持ちのおもちゃとの重複などが見られた場合には、その時点で変更をお願いできるシステムだったらいいのにな…と思います。

いまのところ、

のは、「And TOYBOX（アンド・トイボックス）」と「キッズ・ラボラトリー」のみです。

②手持ちのおもちゃを申請するのが大変

これも多くの他社サービスに同じことがいえるので仕方ないのですが…、

すでに自宅におもちゃがある場合、重複を避けたければ初回ヒアリングフォームにすべて記載しなくてはなりません。

スタッフさんに伝わればいいので、必ずしも正式名称とブランド名は必要ないかもしれませんが、それでも少々手間です。

そして、私が実際にそうだったのですが、初回ヒアリングフォームを送信したあとに、

ということに気が付いたり、実は子供の保育園にあったおもちゃだったり、ということがありました。

もしそうした事態を避けたいのならば、事前に申請する必要のない「And TOYBOX（アンド・トイボックス）」か、重複などのリクエストを受け付けていない（ので博打的ではありますが、けっこうマイナーなおもちゃが届く印象がある）「おもちゃのサブスク」を選ぶのがいいと思います。

③やりとりは丁寧だけどミスが多い？！

「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」は、メールや同封書類など、やりとりがとてもていねいで好印象です。

なので、たまたまかもしれないのですが、

といったミスがありました。

それ自体はささいなことですし問題はなかったのですが、こうしたことが続くとサービス全体の不信感につながりかねないので、ミスはないほうがいいかなと思いました。

【Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）】から実際に届いたおもちゃ

きょうだいプランを利用し、0歳7ヶ月の息子に3点（①～③）、3歳0ヶ月の娘に3点（④～⑥）のおもちゃが届きました。

これまでいくつかのおもちゃのサブスク型レンタルサービスを利用してきましたが、今回はじめて「きょうだいプラン」にしました。

それで学んだことは…、

下の子のおもちゃは、上の子に奪われる

ということでした（笑）。

そして、上の子のおもちゃはもちろん、下の子に貸してくれません（汗）。

上の子が保育園に行っているあいだ、下の子がノリノリで遊んでいたおもちゃは…、

帰宅した上の子に奪われました。

なので、下の子がおもちゃを楽しむのは、おもに上の子が保育園に行っているあいだとなりました。

上の子は、せっかくの上質なおままごとの食材を（これまでの経験から予想していましたが…）、おままごとの道具としてはあまり使用せず、バラバラにして並べたりして遊んでいました。

おままごとの食材をレンタルして、もし夢中になって遊ぶようなら購入しようかな～と思っていましたが、やはりレンタルで正解でした（笑）。

初回ヒアリングフォーム入力後に、後悔したこと

そして、ご参考までに、私が初回ヒアリングフォームを入力したあとにいくつか気が付いて、「こうしておけばよかった」と後悔したことをご紹介します。

①歯がためはNG

まずは、「歯がため」をおもちゃプランに含めないでほしいと伝え忘れたこと。

「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」公式サイトのおもちゃ一覧には、歯がためが含まれます。

知育玩具のサブスクリプション 【Cha Cha Cha】

実際には、赤ちゃんはすべてのおもちゃをナメナメかみかみすると思いますが、さすがに「歯がため」を他の赤ちゃんと共有することには、私は抵抗がありました。

②うるさすぎる電子音のおもちゃはNG

今回届いた「②たたいてベビードラム」はうるさすぎました…。

0歳の下の子が遊ぶ分には問題なかったんです。

でも、これが3歳の上の子に乗っ取られると、寝る前だろうと騒々しく、大人にとってはストレスでしかありません。

③保育園のおもちゃも要チェック？！

今回届いた「⑤アンパンマンことばずかんPremium」は、以前から気になっていたおもちゃで、渡したときの娘の反応が楽しみでもありました。

ですが、これを見た娘の第一声は「保育園にあるよ」でした（汗）。

普段から遊び慣れているようで、あまり食いつかず…。

さすがに保育園のおもちゃまではカバーできていませんでしたが、お迎えに行ったときなど、見える範囲でチェックしておこうかなと思ったできごとでした。

④学研ニューブロックをリクエストすればよかった！

「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」では学研ニューブロックもレンタル可能です。

自宅用に購入したレゴがややマンネリ化していたので、子供の反応を見るために、リクエストすればよかった後悔しました。

【Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）】への申し込み～返却までの流れ

「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」のサービスの流れは次の3ステップ。

①会員登録・初回ヒアリングフォームの入力

まずは、「プラン」と「支払い方法」をそれぞれ3つから選びます。

次に基本情報を入力します。

続いて、初回ヒアリングフォームの入力に進みます。

初回ヒアリングフォームは次の入力項目があります。

初回ヒアリングフォーム入力後、通常1週間～10日程度でおもちゃが発送されます。

②おもちゃが届く

段ボールにいっぱいに詰め込まれたおもちゃは、丁寧に梱包されています。

届いた段ボールと梱包材は返却の際に必要となります。捨てずに保管しておきましょう。

届いた段ボールにはすでに返却伝票が貼られており、そのまま返却時に使用できます。

「梱包材は可能な限り再利用」するよう記載されているので、少しかさばりますが、まとめて保管しておきます。

おもちゃ以外に、次のものが同封されています。

「年齢に合わせたメッセージ」には、モンテッソーリ教育に関する著書多数の藤崎先生のコメントまでありました。

③次のおもちゃが届く／手元のおもちゃを返却する

次のおもちゃと交換可能になるのは2ヶ月後。

交換可能日の約1週間前に、メールが届きます。

交換をしたいタイミングで、マイページより「交換申請」します。

新たなプランニングが開始されるので、発送の連絡が来たら、返却の準備をします。

新しいおもちゃが届いたら、返却するおもちゃをその場で配送員さんに渡せば交換完了です（もしくは新しいおもちゃが届いてから1週間以内に返却でもOK）！

配送業者は「佐川急便」です。

さいごに

以上、おもちゃのサブスク型レンタルサービス「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」の口コミ・レビューをまとめました。

子供の興味・発達段階を熟知した「子供のプロ」がおもちゃを選んでくれる「Cha Cha Cha（ちゃちゃちゃ）」。

という方は、初回ヒアリングフォームの要望欄にて、「子供のプロ」に相談してみることをおすすめします！