1歳児が定額制おもちゃレンタル【TOYBOX(トイボックス)】を利用してみた正直な感想・口コミ

定額制おもちゃレンタル(サブスク)TOYBOXの口コミ・評判おもちゃ

はじめて「おもちゃの定額制レンタルサービス(サブスク)」の存在を知ったときは、

やっぱり衛生面が気になるし、おもちゃは新品のほうがいいよね。
それに、レンタルよりも買ったほうがお得でしょ。

と思っていました。

そのため、「利用することはないだろう」と思っていた我が家ですが、外出自粛が続くなかおうち時間のマンネリ化を感じて、はじめておもちゃレンタルサービスを利用してみました。

結果、思っていた以上にいいサービスということがわかりました!

おもちゃレンタルサービスのメリットとしては、

  • おもちゃ・子供の専門家に、子供の成長に合ったおもちゃを選んでもらえる
  • 金銭的に買いそろえることが難しい、有名ブランドの知育玩具を「1日あたりコーヒー1杯分」の費用で複数お試しできる
  • 家のなかにおもちゃが増えない
  • 飽きた・遊ばなくなった、で不要なおもちゃが溜まることがない

などがあげられます。

こうしたメリットは、複数あるおもちゃレンタルサービスに共通するところですが、我が家が今回利用した「TOYBOX(トイボックス)」というサービスは、プレミアムプランを選ぶことで、おもちゃを「選んでもらえる」メリットに加え、最終的に届くおもちゃの内容は「自分で決めることができる」という、いいとこどりができる特徴があります。

実際に「TOYBOX(トイボックス)」を利用してわかったメリット・デメリットは、こちらです。

メリット
  • プラン作成後におもちゃの変更ができるのは、ここだけ
  • 業界一きめ細やかな対応
  • おもちゃのリクエスト・返却の手間がかからない
  • 提携調剤薬局の薬剤師が消毒工程を監修
  • おもちゃが手元にない「空白期間」ゼロ(2020年6月~)
デメリット
  • 対応は迅速ではない
  • コストは安いほうではない

これらのことから、個人的に「TOYBOX(トイボックス)」をおすすめしたいのは、こんな人です。

  • おもちゃのリクエスト・返却などのやりとりに、なるべく時間と手間をかけたくない
  • 気に入らないおもちゃがプランに含まれていたときに、「イヤ」といいたい
  • レンタルだけに頼らず、少しはおもちゃの購入もしたいし、子育て支援室や児童館などでもおもちゃで遊んでいる(他社だと、手持ちのおもちゃなど、レンタルに含めてほしくないおもちゃを事前申請する必要あり大変)

\我が家が1年間継続しているおすすめはこちら/

本記事は大変長くなっているので、「TOYBOX(トイボックス)」を検討されている方は、ぜひ目次からとくに気になるところをお読みいただければ幸いです。

▼他社との比較はこちらです

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おもちゃレンタルサービス【TOYBOX(トイボックス)】とはどんなサービス?

TOYBOXとは、2017年に設立された「株式会社みのり」の運営する、おもちゃの定額制レンタルサービス(サブスク)です。

「株式会社みのり」は、薬剤師×保育士資格を有するご夫婦が運営されているようで、そのことがTOYBOXのサービスにも現れています。

TOYBOX(トイボックス)の料金プラン

TOYBOXの料金プランは次の2つです。

スタンダードプラン
  • 月額:2,980円
  • おもちゃの総額:15,000円分
  • おもちゃの個数:4~6個
  • 交換サイクル:2ヶ月~
  • 往復送料:無料
  • 交換可能のお知らせ:なし
  • プラン提示前の要望:可能
  • プラン提示後の変更:不可
プレミアムプラン
  • 月額:3,280円
  • おもちゃの総額:15,000円分
  • おもちゃの個数:4~6個
  • 交換サイクル:2ヶ月~
  • 往復送料:無料
  • 交換可能のお知らせ:あり
  • プラン提示前の要望:可能
  • プラン提示後の変更:可能

どちらも2ヶ月に1回おもちゃを交換し、届くおもちゃの総額は15,000円ほどです。

上にあげた2つのプランの大きな違いは、「このようなおもちゃが届きますよ」とおもちゃプランが提示されたあとで、おもちゃの変更ができる(プレミアムプラン)か否か(スタンダードプラン)です。

TOYBOX(トイボックス)の基本情報

対象年齢生後3ヶ月~4歳
送料往復無料
おもちゃの交換頻度2ヶ月~
おもちゃの延長・買取ともに可能
おもちゃのプラン作成保育士資格を有するスタッフ
要望を聞いてもらえるか?手持ちのおもちゃと重複しないように調整
要望をできるだけ反映
消毒方法除菌剤「プロトクリン・アクア(次亜塩素酸:精製水=1:3)」使用
紛失・破損したときの対応日常使いでできる傷や汚れはOK
紛失の場合は割引価格での買取(おもちゃによっては紛失したパーツの弁償だけでOKの場合も)

TOYBOXでは、一例として下記のようなおもちゃをレンタルできます。

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」でレンタルできるおもちゃ・知育玩具
TOYBOX HPより引用
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他社と比較したときの【TOYBOX(トイボックス)】のメリット・デメリット

おもちゃの定額制レンタルサービス(サブスク)の主要5社について、一目で比較できるように一覧表にまとめてみました。

月額料金
(税抜)
おもちゃの
交換頻度
送料対象年齢おもちゃの総額要望プラン作成者おもちゃの
空白期間
TOYBOX3,280円
2,980円
2ヶ月~無料3ヶ月~4歳15,000円相当保育士なし
キッズ・ラボラトリー3,980円
2,340円
1ヶ月~
2ヶ月~
お届け時のみ
1,000円
3ヶ月~8歳15,000円相当おもちゃコンシェルジュなし
トイサブ!3,340円2ヶ月~無料3ヶ月~6歳15,000円相当以上認定ベビートイインストラクターなし
IKUPLE(イクプル)3,364円
2,264円
2ヶ月~無料3ヶ月~4歳2~3万円相当※おもちゃコンサルタントあり
ハッピートイ!4,200円~
2,900円~
1,480円~
1ヶ月~
2ヶ月~
6ヶ月~
無料6ヶ月~4歳12,000~
15,000円相当
×知育玩具インストラクターなし
※レギュラープランの場合

この表からわかる、TOYBOXの一番のメリットは、他社と比較して細かい要望を出しやすいことです。

check! 他社サービスを含めた詳細が気になる方は、こちらの記事をご覧ください。

表からわかることと、実際に他社サービスを利用したからこそ比較できることをふまえて、TOYBOXのメリット・デメリットをまとめると、次のとおりです。

メリット
  • プラン作成後におもちゃの変更ができるのは、ここだけ
  • 業界一きめ細やかな対応
  • おもちゃのリクエスト・返却の手間がかからない
  • 提携調剤薬局の薬剤師が消毒工程を監修
  • おもちゃが手元にない「空白期間」ゼロ(2020年6月~)
デメリット
  • 対応は迅速ではない
  • コストは安いほうではない

次に詳細を解説します。

【TOYBOX(トイボックス)】のここがオススメ!(メリット)

①プラン作成後におもちゃの変更ができるのは、ここだけ

他社では、おもちゃプランが決定すると変更はできない(プラン内容が知らされないままおもちゃが発送される)ので、「手持ちのおもちゃ」「遊んだことのあるおもちゃ」などプランに含めてほしくないおもちゃは、事前に申請する必要があります。

一方で、TOYBOXのプレミアムプランなら、事前に伝える必要はありません。

▼このようなプランがLINEで送られてきたら…

あ、このおもちゃは持っているので別のに変えてください!

とLINEで返信するだけでOKです。

実際にやってみると痛感しますが、プランに含めてほしくないおもちゃを全部申請するのってけっこう大変なんです。メーカー調べて、名前を調べて…、手持ちのおもちゃがたくさんある人ほど大変だと思います。それを2ヶ月に1回…。

その点、TOYBOXのやりとりのお手軽さは本当に魅力です。

(私が調べたなかでは)プラン作成後におもちゃの変更ができるのはTOYBOXだけでした! 実際に体験してみて、「事前にどのようなおもちゃが届くのかわかり、もし不満な点があれば納得するように変更できる」サービスというのは、とてもすばらしいと感じました。

②業界一きめ細やかな対応!おもちゃのリクエスト・返却の手間がかからない

TOYBOXに申し込むと、担当の保育士さんがつきます。

保育士さんとはメールやLINE(推奨)でおもちゃのリクエスト・相談をするのですが、LINEを使ったやりとりが、本当に楽なんです!

LINEのいいところは、メールにように堅苦しくないことです。手の空いたときに、ちょこちょこっと本当に手軽にやりとりすることができ、快適でした。

また、他社でも事前におもちゃのリクエストをすることはできますが、(もしかしたらうっかり)手持ちのおもちゃと重複するもの・遊び方が似ているもの、期待していたのと違うものがプランニングされてしまうこともあるかと思います。

(前述した②と重複しますが)そんなとき、TOYBOXのプレミアムプランでは、おもちゃプラン作成後にプラン内容がLINEに届き、利用者側で最終チェックすることができます。

ほかにも、

  • なんか似たようなおもちゃで遊んだことある
  • せっかくレンタルするのに、こんなに小さいおもちゃなんて…。もっと豪華なおもちゃがいい!
  • ん~、明らかに遊ばなそうだな…

などと感じてしまったときには、「変更をお願いします!」とLINEするだけですぐに別のプランを提示してもらえます。

こんなワガママに付き合ってくれるのはTOYBOXだけ!

担当の保育士さんと、納得するまでおもちゃの相談・変更ができるので、ありがたいシステムだと感じます。

また、返却に関しても面倒なことはありません。新しいおもちゃが届いたときに、手元にあるおもちゃと書類を詰めた箱を配送業者さんに渡すだけです。

書類には、ほぼ「〇をつけるだけ」。面倒な記載内容は皆無です!

③提携調剤薬局の薬剤師が監修する安心の消毒工程

コロナ禍ではとくに、「レンタルおもちゃの衛生面って大丈夫なの?」と不安に思われる方も多いのではないかと思います。

TOYBOXでは、おもちゃの消毒に、医療機関だけではなく保育園や幼稚園にも導入されている除菌剤「プロトクリン・アクア」(次亜塩素酸:精製水=1:3 )を用いるなど、徹底的な衛生管理がなされています。

しかも、他社にはない「提携の調剤薬局の薬剤師が消毒工程を監修」という特徴があるので、より安心感が増すのではないでしょうか。

我が家では1年近く継続していますが、「汚い」と感じたことは一度もありません。新品同様と感じるピカピカおもちゃも多々ありました!

④おもちゃが手元にない「空白期間」ゼロ(2020年6月~)

おもちゃの「空白期間」とは、遊んだおもちゃを返却後、次のおもちゃが届くまで、手元におもちゃがない期間のことです。

TOYBOXでは2020年6月~おもちゃの空白期間がゼロとなりました。そのため、家のなかに常におもちゃがある状態にしておくことができます。

ある他社サービスでは、2回目以降のおもちゃの発送は、先に届いているおもちゃの返却確認が取れてからになります。

そのため、おもちゃが手元にない「空白期間」が発生してしまいます。数日間~一週間ほどでしょうか。その間も利用料金は発生してしまうので、できれば避けたいところですよね。

関連 おもちゃレンタルTOYBOX公式

【TOYBOX(トイボックス)】のここが改善されたらもっとうれしい!(デメリット)

①対応は迅速ではない

「業界一きめ細やかな対応」の裏返しなのかもしれませんが、対応は迅速とはいえません。

たとえば、

  • LINEの返信:数時間後~数日後
  • プランの作成・発送:リクエスト後、7~10営業日後

といったように、時間がかかります。

一方、他社サービスであるIKUPLE(イクプル)では、問合せの回答は翌営業日、おもちゃのプラン作成~発送まで3営業日でした。

TOYBOXでは自動送信メールなどを用いておらず、基本的には担当保育士さんとのやりとりになるので、ある程度時間がかかってしまうのは仕方のないことなのかと思います。

プランの作成に時間がかかることを理解したうえで、利用者側としても早め早めの対応をすることをおすすめします。

②コストは安いほうではない

一般的なおもちゃの交換頻度である「2ヶ月」分の料金(一般的なおもちゃ個数4~6点のプラン)で比較すると、次のようになり、おすすめの「プレミアムプラン」だとキッズ・ラボラトリーと比較して「900円近く高いのか…!」と思ってしまうのではないでしょうか。

サービス名2ヶ月分の料金(税抜・送料込み)
TOYBOX5,960/6,560円~
キッズ・ラボラトリー5,680円
トイサブ!6,680円
IKUPLE(イクプル)6,728円~
ハッピートイ!5,800円~

ですが、TOYBOXでは、

  1. 6ヶ月一括支払い:6ヶ月目の利用料が半額
  2. 1年一括支払い:12ヶ月目の利用料が無料

というお得な割引料金があります。

これを利用すると、どちらの場合も2ヶ月あたり「6,013円」となり、最安キッズ・ラボラトリーとの差額は300円ちょっと(※プレミアムプランの場合)。

TOYBOXのコストは安いとはいえませんが、このわずかな差額で、自分で納得できるおもちゃをレンタルできることを思うと、けっして高くはないと思います。

TOYBOXではありませんが、おもちゃのレンタルサービスを展開する某他社では継続率97%とのこと。それだけおもちゃをレンタルできるサービスというのは、使ってみると心地よいものです。おそらく一度始めたらしばらく続けたくなるのではないかと思うので、お得に利用したい方は一括支払い制度を利用してみてはいかがでしょうか。

【TOYBOX(トイボックス)】から届いたおもちゃと1歳3ヶ月娘が遊んだ様子

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」でレンタルした知育玩具の口コミ

今回は「入れる」ブームの続いている娘のために、「玉転がし」をリクエストしてみました。

TOYBOXから届いたのは、amazonや楽天で購入した場合、合計20,818円分となる知育玩具・おもちゃでした!

小出しにしたほうが子供の興味が持続するかな? とも思いましたが、かぎられたレンタル期間なので、はじめから全部出しにしてみました。

レンタルならではの上質なおもちゃばかり…。思わず私がうっとりしてしまいました。

①ツリー・スロープ

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」でレンタルした知育玩具の口コミ
  • 商品名:TREEスロープ
  • メーカー:Edute エデュテ
  • 対象年齢:1歳半(18ヶ月)~
  • 価格:8,800円(参考:エデュテ公式)

おもちゃプラン作成前に、こちらからリクエストしていた「玉転がし」です。

ツリー・スロープ」は大正解のおもちゃでした! 正直、まだ娘には「目的の場所にボールを手で運んで入れる」動きは難しいかなと思っていたのですが、余裕でできたことにびっくりしました。

はじめに私がお手本でボールを転がしてみると、娘もさっそく自分でボールを転がしていました。届いた日からドハマりして、10回以上連続でボールを転がしていました(笑)。しかもブルーのボールばかり転がしていて、(前からうすうす感じていた)「どうやら青が好きらしい」ということが確信に変わりました。

②ロック・ブロック

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」でレンタルした知育玩具の口コミ
  • 商品名:ロック・ブロック
  • メーカー:アンビ・トーイ
  • 対象年齢:1歳(12ヶ月)~
  • 価格:2,530円(参考:ボーネルンドオンラインショップ)

ロック・ブロック」も娘の「入れるブーム」を満たしてくれるようなおもちゃです。

まだ少し難しいのか、丸のブロックは入れることができたのですが・・・

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」でレンタルした知育玩具で遊ぶ娘の様子

三角と四角のブロックはこのような状態になっています。

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」でレンタルした知育玩具の口コミ

鍵を開ける動きもまだ難しいようです。手指の訓練によさそうなおもちゃです。おもちゃを返却する頃までに、三角、四角、鍵で上手に遊べるようになるといいなと思いながら見守っています。

③ソリッド・ドラム

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」でレンタルした知育玩具の口コミ
  • 商品名:ソリッド・ドラム
  • メーカー:プラントイ
  • 対象年齢:1歳7ヶ月(19ヶ月)~
  • 価格:3,520円(参考:楽天)

TOYBOX申し込み時の質問で、娘の興味のあるものとして「楽器」とお伝えしていたので、「ソリッド・ドラム」おもちゃプランに含めてくれたのかなと思います。

想像はしていましたが、ドラム本体よりもバチのほうに興味を示し、何度も持ち替えて観察したり、なめてみたりしていました。

私がドラムを叩いて見せると、バチを奪い取り、自分でも叩いてみるのですが、すぐにバチの観察に移ります。娘の反応はイマイチですが、私のほうが楽しくて、よく叩いています(音がすごくきれいなんです)。

④クラウン

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」でレンタルした知育玩具の口コミ
  • 商品名:BRIOクラウン
  • メーカー:BRIO ブリオ
  • 対象年齢:1歳(12ヶ月)~
  • 価格:3,240円(参考:amazon)

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」でレンタルした知育玩具で遊ぶ娘の様子

何度かお手本を見せてみたのですが、娘にとって、積み上げるおもちゃという概念はないらしく、ウッドピースどうしを打ち付けたり、転がしたりして遊んでいます。

クラウン」本来の遊び方を唐突にマスターしたのは、レンタル期間の2ヶ月が終わり、箱に詰めようとしたまさにその日でした。箱に詰める前にもう一度遊んでおこうかと思い、娘に渡してみると、ウッドピースをするすると芯にとおしていたので、「いつのまにできるようになったの?!」と本当に驚きでした。

このように、子供の「できるようになった」を発見するうれしい驚きがあるのも、おもちゃレンタルサービスの魅力ですし、2ヶ月間という適切なレンタル期間が設定されているからなのかなと思います。

TOYBOXを利用する前は、「どうせなら毎月おもちゃを交換できたほうがいいな」と思っていましたが、いまでは、子供の成長に応じて、じっくりとおもちゃと向き合うことのできる「2ヶ月」というレンタル期間がちょうどいいと感じます。

⑤くるくるビーズコースター

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」でレンタルした知育玩具の口コミ
  • 商品名:くるくるビーズコースター
  • メーカー:Hape ハペ
  • 対象年齢:1歳(12ヶ月)~
  • 価格:2,728円(参考:楽天)

お部屋のインテリアにもなるし、ちょっと憧れのアイテムでもあったルーピング。買ってあげたいけど、高いわりに、遊ばないかもしれないなと思っていたので、今回「くるくるビーズコースター」をお試しできてよかったです。

結果は、「思ったよりは遊ぶ」ということでした。私が見本を見せてあげれば、同じようにビーズを動かして遊ぶことができました。

ですが、どちらかというと、おもちゃの底面についている「吸盤」が気に入ったらしく、よく触って観察しています(笑)。

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」でレンタルした知育玩具の口コミ

【TOYBOX(トイボックス)】への申し込み~返却までの流れ

申し込み

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」への申し込み方法

\お申し込みはこちらから/

関連 おもちゃレンタルTOYBOX公式

「新規申し込み」から、プランを選択します。プランは次の2つです。

スタンダードプラン
  • 月額:2,980円
  • おもちゃの総額:15,000円分
  • おもちゃの個数:4~6個
  • 交換サイクル:2ヶ月~
  • 往復送料:無料
  • 交換可能のお知らせ:なし
  • プラン提示前の要望:可能
  • プラン提示後の変更:不可
プレミアムプラン
  • 月額:3,280円
  • おもちゃの総額:15,000円分
  • おもちゃの個数:4~6個
  • 交換サイクル:2ヶ月~
  • 往復送料:無料
  • 交換可能のお知らせ:あり
  • プラン提示前の要望:可能
  • プラン提示後の変更:可能

おもちゃプラン作成後におもちゃの変更ができる、TOYBOXの「プレミアムプラン」がおすすめです!

支払い方法は3種類です。

  1. 1ヶ月ごとの支払い
  2. 6ヶ月一括支払い:6ヶ月目の利用料が半額
  3. 1年一括支払い: 12ヶ月目の利用料が無料

支払方法はクレジットカードのみです。

申し込みフォームに、次の情報を入力していきます。

  • クレジットカード情報
  • 申込者情報(電話番号、メールアドレス、氏名、郵便番号、住所、携帯電話)
  • 商品送付先情報(氏名、郵便番号、住所、電話番号)
  • 子供の氏名・ふりがな
  • 子供の性別
  • 子供の生年月日
  • 連絡手段(LINEまたはメール)
  • 興味があるもの(乗り物、ごっこ遊び、数字、積み木、動物、楽器、パズルから選択)
  • その他要望
  • 申込のきっかけ

「興味があるもの」が悩ましかったです。娘は、どれもそれほど興味を示さないのですが、ペットボトルのガラガラなどをふりまわして音を鳴らすことが好きなので、「楽器」を選んでみました。

申し込みフォームの送信が完了すると、登録したメールアドレスに登録完了メールが届きます。

連絡手段としてラインを希望した場合、「URL」もしくは「ID検索」にて「TOYBOX事務局」を友達登録します(URLとIDは登録完了メールにも記載されています)。

「TOYBOX事務局」を友達登録すると「フルネームを入力して送信してください」と指示があるので、送信して返事を待ちます。

私の場合、フルネームを送信した当日に、TOYBOXの担当保育士さんから返事がありました。

おもちゃのリクエスト・相談

担当保育士さんからの返事を受けて、「おもちゃプラン作成前のリクエスト」として、「玉転がしのようなおもちゃを含めていただきたい」とお願いしました。

リクエストをしてから3日後、TOYBOXから初回のおもちゃプランが届きました。

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」から届いたおもちゃプラン

ここで、コップ重ねが手持ちのおもちゃと重複していたため、変更をお願いしました。

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」から届いたおもちゃプラン

変更をお願いしてから、すぐにお返事がきて、別のおもちゃを提案していただきました。

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」から届いたおもちゃプラン

私の場合は、1回の変更のみでとても満足なおもちゃプランになりましたが、もし納得がいかなければ何度でも相談し、おもちゃの変更をすることができるようです。

おもちゃが届く・遊ぶ

おもちゃプランが最終決定してから2日後、TOYBOX事務局より、おもちゃ発送の連絡がありました。

TOYBOXでは、土日祝は発送お休みとのことです。

発送の連絡があった翌日、おもちゃが届きました。

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」から届いたおもちゃ・知育玩具

おもちゃが入っていたダンボールは、おもちゃを返却するときに使用するので、このまま、もしくは畳んだ状態で保管しておきます。

書類、エアークッションの下に、丁寧に梱包されたおもちゃが入っていました。

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」から届いたおもちゃ・知育玩具

どれも「新品」のようにきれいなおもちゃばかりでした。

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」から届いたおもちゃ・知育玩具

同封されていた書類は、4点です。

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」から届いたおもちゃ・知育玩具以外の書類
  • おもちゃ解説シート
  • 返却シート
  • 交換サイクルの説明用紙
  • 返却用着払い伝票

「返却シート」は、おもちゃを返却する際に同封するものですが、子供の反応(「よく遊んだ」~「遊ばなかった」まで10段階評価)を記載する項目があり、これを参考にしたうえで次回プランを作成していただけるようです。

〇をつけるだけなので、記入に手間はかかりません。

また、電池交換をした場合は、古いものを返却時に同封することで、次回発送時に現品で返していただけるようです。

おもちゃの返却

2020年6月~おもちゃの空白期間がゼロとなる新サービスが始まりました。そのため、返却・交換の流れにかかわる内容を一部変更しました。

おもちゃ返却・交換の流れは次のとおりです。

▼変更後の新サービス

  1. おもちゃの交換可能日7日前をチェック(「プレミアムプラン」ではTOYBOX事務局よりお知らせあり。「スタンダードプラン」では自分で管理)
  2. LINEで「次回プラン作成」をタップ
  3. プラン確定後、交換可能日以降に次のおもちゃ発送
  4. 次のおもちゃの発送完了通知を受け次第、返却おもちゃの梱包準備
  5. 次のおもちゃが届いた際に、配送業者に返却おもちゃをわたす(間に合わなければ次のおもちゃ到着日当日を含め3日以内に発送)

返却伝票には(配達希望日以外)必要事項がすべて印刷されているので、発送も楽々です。

ちなみに、これまでの旧サービスでは以下のような流れとなっていました。

▼変更前の旧サービス

  1. 梱包
  2. 発送(持ち込みもしくは電話・LINEで集荷依頼)
  3. 次回の要望を連絡(発送完了後にメール・LINEで次回の要望や子供の様子を連絡)
  4. 返却完了・次回プラン作成

旧サービスでは、おもちゃを返却してから新しいおもちゃが届くまで、手元におもちゃのない期間がありました。

新旧サービスを比較してみると、おもちゃの空白期間がなくなるよう、サービスが改良された点がよくわかるのではないかと思います。

TOYBOXの「プレミアムプラン」を選んだ場合、交換可能日7日前にお知らせがあります。交換可能日を忘れて、うっかり延長してしまう(amazonプライムでよくやっている私)ことがないので、安心ですね。

【TOYBOX(トイボックス)】を利用してみた正直な感想・口コミレビュー

【TOYBOX(トイボックス)】を利用する前に不安だったこと

TOYBOXを利用する前は、口コミが少ないこともあり、少し不安もありました。その不安は、実際にどうだったのか、まとめました。

①古いおもちゃが来たらどうしよう?

娘はいま1歳3ヶ月です。1歳前後の子供だとまだ口に入れてカミカミしたり、なめたりするのが好きだと思うので、届いたおもちゃにたくさんの噛みあとが付いていたら嫌だな…と不安に思っていました。

ところが、TOYBOXから実際に届いたおもちゃは、どれも新品かと思うほどきれいなものばかり。赤ちゃんが思わず噛みたくなるソリッド・ドラムのバチにさえ、噛みあとはありませんでした。

唯一、本当に唯一、ちょっと汚れているかな? と感じたのは、ツリー・スロープのボールの一部です。若干、シミのような汚れと傷がありました。

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」から届いたおもちゃ・知育玩具の汚れの様子

ほかのおもちゃは、本当にきれいでした。下の写真は、やはり赤ちゃんが思わず噛みたくなるようなクラウンのウッドピースですが、傷あとひとつなく、光沢を帯びていました。

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」から届いたおもちゃ・知育玩具

②返却って面倒じゃない? 忘れたらどうしよう!

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」へのおもちゃの返却方法

返却はとても簡単。自分で書かないといけない面倒な書類や、やらなくてはならない手続きがほとんどありません。ほぼ受け身でOKです。

我が家はTOYBOXの「プレミアムプラン」を利用しているので、

  1. 次のおもちゃの発送完了通知が来たら、
  2. おもちゃが届いたダンボールに、ビニール袋に入れたおもちゃを詰めて、
  3. 記入済みの返却シートも同封して、
  4. 必要事項が印字された着払い伝票を貼って、
  5. 新しいおもちゃの到着時に配送業者にわたす or 集荷を依頼

これだけです

TOYBOXの「プレミアムプラン」なら、お知らせがくるので、返却時期を忘れる心配もありません。

【TOYBOX(トイボックス)】を利用してわかったこと

①びっくりするほど上質なおもちゃ

TOYBOXからレンタルおもちゃが届いた日、さっそくおもちゃ箱代わりとしている無印のスタッキングシェルフの一画に、おもちゃを収納してみました。

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」から届いたおもちゃ・知育玩具

そして、気がついてしまいました。

TOYBOXのおもちゃを収納した一画だけ、別次元のように上質であるということに…。

プチプラおもちゃにはこれまでお世話になりましたし、電子音のおもちゃには困ったときに助けられましたし、手作りおもちゃには手作りのいいところがあるのですが、今回レンタルしたおもちゃからは、木の質感なのか、色味なのか、光沢なのか、家にあるほかのおもちゃとは質が違うな~という印象を受けました。

そして、自分で買いそろえるとしたら2万円以上してしまうので、娘の反応がわからないまま買うのは賭けのようなもの…。レンタルでおもちゃをお試しできて、よかったと思いました。

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」から届いたおもちゃ・知育玩具で遊ぶ娘の様子
朝起きてきて、おもちゃに気がつき、パジャマのまま興奮気味に遊ぶ娘。

②おもちゃの紛失には注意!

おもちゃや付属品を万が一紛失してしまった場合、TOYBOXでは、次のような対応になると注意書きがありました。

おもちゃの破損・紛失について
通常の使い方をすれば破損は買い取りなし、紛失は割引価格での買い取りをお願いしております。※まずはLINEやメールでご相談ください。

今回TOYBOXから届いたレンタルおもちゃは、付属品含めて、子供の口に入らないような大きなものばかり。まさか紛失することはないだろうと思っていました。

ところが、おもちゃが届いた翌日、さっそく、ツリー・スロープ(玉転がし)の付属品であるピンク色のボールが見当たらないことに気がつきました。

「入れる」ブームが続いている娘なので、またどこかに隠したのかな? と思い、あらゆる袋、箱のなかを探しましたが見つかりません。

リビングのなかだけで遊んでいるので、絶対にリビングのどこかにあるはずだとは思いましたが、全然見つからないので、LINEで紛失について相談し、(心の準備をするために)買い取り料金だけでも聞いておこかなと思っていた矢先・・・

サブスクリプション型おもちゃレンタルサービス「TOYBOX(トイボックス)」から届いたおもちゃ・知育玩具は紛失に注意

発見しました…!

正面から見るとほとんど見えない棚の死角に、ピンク色のボールが隠れていました。

大きなおもちゃ・付属品でさえこうしたことがあるので、もっと小さなおもちゃ・付属品の場合は、注意して扱わないと、本当に紛失の恐れがあると思いました。それが子供の気に入ったおもちゃであれば買い取りもいいですが、ほとんど遊ばないおもちゃであれば残念なことになってしまいます。

さいごに

以上、おもちゃレンタルサービスである「TOYBOX」を利用した感想・口コミについてまとめました。

  • おでかけ自粛が続くなか、おうち時間にマンネリを感じている
  • 子供に合ったおもちゃがわからない
  • 子供がおもちゃで遊ばない
  • 子供の発達を促すような知育玩具を試したいけど、お金が…
  • 家のなかに子供のおもちゃを増やしたくない

このような悩みを持っている方には、ぜひともおもちゃレンタルサービスをお試しいただきたいなと思います。

なかでも、「完全におまかせではなく、最終的に届くおもちゃの内容は自分で決めたい!」という方には、担当保育士さんと納得のいくまでおもちゃのリクエスト・相談ができる「TOYBOX」のプレミアムプランがオススメです。

\お申し込みはこちらから/

関連 おもちゃレンタルTOYBOX公式

そのほかのおもちゃレンタルサービスとの比較はこちらです。

そのほかのおもちゃプランはこちらです。

「子供がおもちゃで遊んでくれない」と悩んでいる方へ

「子供がおもちゃで遊ばない!」

これまでたくさんのおもちゃを無駄にした…。
子供に合ったおもちゃがわからない…。
おうち時間にマンネリを感じている…。

こうしたお悩みはありませんか?
1日あたりコーヒー1杯分の定額で、良質な知育玩具をお試しできる、おもちゃレンタルサービスがおすすめです!

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コメント

  1. […] 実際に体験してみて、「事前にどのようなおもちゃが届くのかわかり、もし不満な点があれば納得するように変更できる」サービスというのは、とてもすばらしいと感じました。(フルイク) […]

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